ANTHONY F.
After sales
- Honda CR-V
- Compra verificada em 09/06/2023
impossible de joindre le service carrosserie, j'ai appeler une dizaine de fois minimum pour prendre des nouvelles de mon véhicule resté immobilisé 4 mois chez vous. Le standard du garage très bien, par contre impossible d'avoir la carrosserie je suis resté en attente un grand nombre de fois jusqu'à 30 minutes parfois avant de raccrocher, j'ai laissé des messages pour que l'on me rappelle jamais personne ne ma rappeler
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Overall satisfaction
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2 / 10
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Making an appointment
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5 / 10
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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2 / 10
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Diagnosis
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5 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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7 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.