Patrick A.
Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 22/12/18
Véhicule rendu non lavé et comme il fait nuit lorsque je le récupère, le conseiller a le culot de me dire " on vous rend votre voiture propre intérieur et extérieur ".
Merci de surveiller les travaux effectués !
-
Bienvenida
-
8 / 10
-
Soporte
-
8 / 10
-
Explicaciones
-
8 / 10
-
Cotización
-
9 / 10
-
Restitución
-
9 / 10
Groupe Como contestó:
27/12/18
Bonjour Patrick A., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.