Patrick A.
After sales
- Mercedes Classe B
- Purchase confirmed on 12/22/18
Véhicule rendu non lavé et comme il fait nuit lorsque je le récupère, le conseiller a le culot de me dire " on vous rend votre voiture propre intérieur et extérieur ".
Merci de surveiller les travaux effectués !
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
8 / 10
-
Advice given
-
8 / 10
-
Quote
-
9 / 10
-
Overall
-
9 / 10
Groupe Como replied:
12/27/18
Bonjour Patrick A., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.