Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Posventa

Compra de vehículo nuevo

Comprar un vehículo usado

5	48 %	4.550 críticas
4	34 %	3.222 críticas
3		606 críticas
2		292 críticas
1		489 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 13h30 19h
Martes: 8h 12h 13h30 19h
Miércoles: Cerrado
Jueves: 8h 12h 13h30 19h
Viernes: 8h 12h 13h30 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

. Posventa - Compra confirmada en 7/12/18

Bonjour,
Atelier difficile à avoir au téléphone pour le rendez vous ou la modification de rendez vous, , mais à l'arrivée, prise en charge rapide par le chef d'atelier, et bonne execution des travaux, le véhicule m'a été rendu propre.

Groupe Como contestó: 11/12/18

Bonjour Fabienne A.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Reinhard S. Posventa - Compra confirmada en 7/12/18

Jusqu’à présent chaque fois tout impeccable
Cdt.

Groupe Como contestó: 11/12/18

Bonjour Reinhard S.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 6/12/18

Entretien simple. Soir j'ai du attendre presque une heure pour récupérer la voiture (j'accepte parce que retraite) ... mais le personnel brasse trop de paperasse !!! Le monsieur très agréable et accueillant.

Groupe Como contestó: 10/12/18

Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance.

9 / 10

Claude T. Posventa - Compra confirmada en 5/12/18

Travaux faits dans les delais

Groupe Como contestó: 10/12/18

Bonjour Claude T.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Christine M. Posventa - Mercedes Classe G - Compra confirmada en 1/12/18

Bien reçu par contre j'ai demandé à plusieur reprise le montant d'une revision service B sur un GLC 350D ..je n'ai eut pour reponse cela depend du taux horaire qui est de 110€ HT et du kilometrage A vrai dire elle aura 25000 dans 1 an ...j'attends toujours de connaitre le cout d'une revision pour unGLC 350D avec un service B

Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 8 / 10

Groupe Como contestó: 5/12/18

Bonjour Christine M., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Votre conseiller service après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.

9 / 10

. Posventa - Compra confirmada en 30/11/18

Bonne prestation.

Groupe Como contestó: 4/12/18

Bonjour Robert M.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 30/11/18

Personnel très accueillant et surtout attention aux besoins de sa clientèle.

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

Groupe Como contestó: 3/12/18

Bonjour Franck I.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Worlf E. Posventa - Compra confirmada en 28/11/18

je suis très satisfait de votre service.

Groupe Como contestó: 3/12/18

Bonjour Worlf E.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Patrick G. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 28/11/18

Très bien sauf le rappel du rendez-vous reçu le lendemain de celui ci !!!!!!!

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Groupe Como contestó: 3/12/18

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolés de se problème technique. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

6 / 10

James Annie F. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 27/11/18

Lors de la révision du 26/11/18, un échange de pneus (été/hiver) était effectué. Il s'avère qu'une roue du véhicule perd en pression comme lors de l'échange précédent en avril (hiver/été). La même roue. Je vais devoir retourner au garage pour faire rectifier cette anomalie.

Groupe Como contestó: 3/12/18

Bonjour James F., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Votre conseiller après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.