RENAULT - Varennes sur Seine

Avenue du 8 mai 1945
77130 VARENNES SUR SEINE

Karosseriereparatur

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	56 %	992 Bewertungen
4		333 Bewertungen
3		46 Bewertungen
2		11 Bewertungen
1		31 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

nathalie v. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 25.04.24

Excellent accueil très professionnel et sympathique.
Je recommande

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 29.04.24

Bonjour Nathalie V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

agnes t. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.04.24

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 28.04.24

Bonjour Agnes T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

michel l. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.04.24

Accueil très chaleureux, très professionnel, à l'écoute des besoins et attentes du client. nous sommes très satisfaits de la livraison de notre voiture. Nous avons pu poser toutes les questions et avoir les réponses claires et précises.

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 27.04.24

Bonjour Michel L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

5 / 10

sylvain d. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 24.04.24

Véhicule amené à 8h15 le matin pour vidange et changement de galet et courroie accessoires prévues avant 17h.A 16h, on me prévient que seule la vidange a été effectuée car la courroie n'a pas été livrée. Il faut donc reprendre rendez-vous le 30/04 et se debrouiller pendant l'immobilisation. Aucun geste commercial proposé sur la facture ou autres.
Manque de sérieux car le rendez-vous était fixé depuis plus de 10 jours.

Gesamtbewertung: 4 / 10
Terminvereinbarung: 6 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 8 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 7 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 4 / 10

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

bernard b. Service-Dienstleistung - Dacia Duster - Kauf verifiziert am 24.04.24

Intervention rapide et efficace. Personnel accueillant et compétent

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 27.04.24

Bonjour Bernard B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

9 / 10

thierry p. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 24.04.24

Merci pour votre appel téléphonique, et lesréponses à mes questions.

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 3 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 3 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 3 / 10
Beratung: 3 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

9 / 10

michel f. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.04.24

Très bien mais prestation un peu longue2hpour 4 pneus !!!!

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 27.04.24

Bonjour Michel F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

2 / 10

jean-michel l. Service-Dienstleistung - Dacia Sandero Stepway - Kauf verifiziert am 01.03.24

Suite à l’acquisition d’une Dacia Sandero j’ai signalé par courriels des anomalies avérées et des comportements déplacés et peu professionnels ! Mon entretien avec le directeur est resté sans effet . Aucune prise en compte de mes remarques justifiées. Ce n’est pas sérieux.

Gesamtbewertung: 3 / 10
Terminvereinbarung: 4 / 10
Empfang: 3 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Diagnose: 8 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 5 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 5 / 10
Dauer: 8 / 10

1 / 10

massandje o. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 16.04.24

Après avoir attendu 2 mois une pièce et relancé au moins 2 fois le garage pour savoir si pièce est arrivée, j'ai laissé 2 jours ma voiture au garage sans voiture de courtoisie.
Dès que j'ai récupéré ma voiture, j'ai fait à peine 100 mètres pour me rendre compte que la panne (bruit en prenant les rond-points) n'était pas réparée !
Je suis retourné aussitôt au garage pour qu'il regarde le problème. J'ai dû laisser encore une demi-journée et payé une deuxième fois environ 600€ pour que ma voiture soit enfin réparée !

Gesamtbewertung: 3 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 6 / 10
Geschwindigkeit: 6 / 10
Diagnose: 1 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 3 / 10
Kostenvoranschlag: 6 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

houria p. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.04.24

Comme d'habitude super accueil
Mikael m'a très bien reçu et très bien expliqué ma révision.

Merci beaucoup

Cyril R. von Verkaufsstandort RENAULT - Varennes sur Seine hat geantwortet: 26.04.24

Bonjour Houria P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.