ERIC C.
Purchase new vehicle
- Fiat 500C
- Purchase confirmed on 19.09.2024
La prise en main est faite par un vendeur, il manque les câbles le coffre ne ferme pas , apres un premier retour maintenant le coffre ne s'ouvre dans certaines conditions sans compter d'autres moindres désagrements juste avant la livraison .
L'équipe Citroën Avicars replied:
25.09.2024
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre véhicule. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ces soucis au plus vite.
Cordialement,
L'équipe AVICARS CITROEN AIX-EN-PROVENCE
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.