RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

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5		593 beoordelingen
4		251 beoordelingen
3		37 beoordelingen
2		16 beoordelingen
1		15 beoordelingen

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Maandag: 8h30 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h30 12h 14h 19h
Woensdag: 8h30 12h 14h 19h
Donderdag: 8h30 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h30 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

GERALDINE S. Nieuwe wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 01-06-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 03-07-2022

Bonjour Geraldine S. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

PATRICK C. Nieuwe wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 31-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 01-07-2022

Bonjour Patrick C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

ARNALDO F. Nieuwe wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 31-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 01-07-2022

Bonjour Arnaldo F.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

FABRICE G. Nieuwe wagens - Renault Arkana - Aankoop geverifieerd op 27-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 28-06-2022

Bonjour Fabrice G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

NATACHA D. Nieuwe wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 27-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 28-06-2022

Bonjour Natacha D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

MICHEL P. Nieuwe wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 28-02-2022

La commande et la livraison du nouveau véhicule se sont très bien déroulées.
En revanche je ne suis pas satisfait au niveau de la reprise de mon ancien véhicule qui était également en LOA.
Le véhicule a été restitué comme prévu lors de la livraison du nouveau soit le 1er mars.
Bien entendu j'avais été prélevé le 25 février du montant du loyer de mars (249.07€) la DIAC.
Le 28 février j'ai effectué un virement à ARNO de 7588.59€ qui s'ajoutent au 500€ réglés par chèque à la commande,
ce qui constitue le 1er loyer (mars) du nouveau véhicule. Puis surprise le 25 mars prélèvement par DIAC d'un nouveau
loyer de 249.07€ (avril) qui m'a finalement été remboursé près de 2 mois plus tard, et bien sur le 30 mars 2ème loyer (276.93€)
pour le nouveau véhicule.
En conclusion je me démène depuis 3 mois pour récupérer les 249.07€ qui m'ont été prélevés indûment et jamais remboursés,
quelqu'un doit bien avoir cette somme et j'espère que vous trouverez une solution. Des épisodes de ce genre n'incitent pas
conclure d'autres contrats avec votre société.

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 1 / 10
Levering: 9 / 10

10 / 10

MATHILDE M. Nieuwe wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 10-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 10-06-2022

Bonjour Mathilde M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

FREDERIC C. Nieuwe wagens - Renault Arkana - Aankoop geverifieerd op 03-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 03-06-2022

Bonjour Frederic C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

PIERRE Z. Nieuwe wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 29-04-2022

Je suis toujours très satisfait du garage Tesseyre à Loriol. Je regrette seulement le manque de professionnalisme du commercial de Renault Valence

Welkom: 5 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Testrit: 4 / 10
Levering: 2 / 10

10 / 10

CHRISTELLE D. Nieuwe wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 28-04-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT VALENCE antwoordde: 30-05-2022

Bonjour Christelle D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.