RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5		593 Avviso
4		251 Avviso
3		37 Avviso
2		16 Avviso
1		15 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

GERALDINE S. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Twingo - Acquisto verificato il 01/06/22

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Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 03/07/22

Bonjour Geraldine S. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

PATRICK C. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Twingo - Acquisto verificato il 31/05/22

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Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 01/07/22

Bonjour Patrick C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

ARNALDO F. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Twingo - Acquisto verificato il 31/05/22

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Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 01/07/22

Bonjour Arnaldo F.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

FABRICE G. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Arkana - Acquisto verificato il 27/05/22

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Benvenuto: 8 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 9 / 10
Consegna: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 28/06/22

Bonjour Fabrice G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

NATACHA D. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Clio - Acquisto verificato il 27/05/22

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Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 28/06/22

Bonjour Natacha D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

MICHEL P. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Captur - Acquisto verificato il 28/02/22

La commande et la livraison du nouveau véhicule se sont très bien déroulées.
En revanche je ne suis pas satisfait au niveau de la reprise de mon ancien véhicule qui était également en LOA.
Le véhicule a été restitué comme prévu lors de la livraison du nouveau soit le 1er mars.
Bien entendu j'avais été prélevé le 25 février du montant du loyer de mars (249.07€) la DIAC.
Le 28 février j'ai effectué un virement à ARNO de 7588.59€ qui s'ajoutent au 500€ réglés par chèque à la commande,
ce qui constitue le 1er loyer (mars) du nouveau véhicule. Puis surprise le 25 mars prélèvement par DIAC d'un nouveau
loyer de 249.07€ (avril) qui m'a finalement été remboursé près de 2 mois plus tard, et bien sur le 30 mars 2ème loyer (276.93€)
pour le nouveau véhicule.
En conclusion je me démène depuis 3 mois pour récupérer les 249.07€ qui m'ont été prélevés indûment et jamais remboursés,
quelqu'un doit bien avoir cette somme et j'espère que vous trouverez une solution. Des épisodes de ce genre n'incitent pas
conclure d'autres contrats avec votre société.

Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 9 / 10

10 / 10

MATHILDE M. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Clio - Acquisto verificato il 10/05/22

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Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 10/06/22

Bonjour Mathilde M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

FREDERIC C. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Arkana - Acquisto verificato il 03/05/22

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Benvenuto: 8 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 8 / 10
Consegna: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 03/06/22

Bonjour Frederic C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

PIERRE Z. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Captur - Acquisto verificato il 29/04/22

Je suis toujours très satisfait du garage Tesseyre à Loriol. Je regrette seulement le manque de professionnalisme du commercial de Renault Valence

Benvenuto: 5 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Test Drive: 4 / 10
Consegna: 2 / 10

10 / 10

CHRISTELLE D. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Captur - Acquisto verificato il 28/04/22

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Service client RENAULT VALENCE ha risposto: 30/05/22

Bonjour Christelle D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.