ARNAUD / DOMINIQUE L.
Acquisto di un veicolo nuovo
- Bavaria Fourgon
- Acquisto verificato il 02/11/24
Gestion administrative catastrophique.
Vendeur, certes, mais réclamer 3 fois des justificatifs envoyés !
une fois la vente établie, peu de renseignements pour le suivi dossier.
heureusement, la dernière assistante s'est montrée plus agréable.
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Benvenuto
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Consiglio dato
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Test Drive
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Consegna
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Presentazione della concessionaria
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Informazioni sul veicolo
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Pulizia interna
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Pulizia esterna
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Chiarezza della segreteria
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Romuald B. Punto Vendita
LIBERTIUM MURET ha risposto:
08/11/24
Bonjour Dominique et Arnaud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion administrative n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le suivi de votre dossier vous a semblé insuffisant.
Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
Nous sommes ravis que notre assistante ait pu vous apporter satisfaction par la suite.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe LIBERTIUM Muret
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.