Mercedes-Benz - Como Bastille

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5	51 %	5 987 avis
4	26 %	3 024 avis
3		785 avis
2		543 avis
1		1 219 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

. Après-vente - Mercedes SL Roadster - Achat vérifié le 12/01/2019

Excellent accueil. Grande compétence des deux technicien à l'accueil et lors de l'essai du véhicule. Parfaite qualité de la prestation. Informations complètes. Chacun des deux techniciens rencontré ont pris le temps nécessaire pour fournir toutes les explications demandées. A recommanderr sans réserve.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 16/01/2019

Bonjour Michel M.,
Mercedes Como Bastille vous remercie pour votre commentaire, votre satisfaction et notre priorité.
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année .qg

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 12/01/2019

Des très bon professionnel.

Groupe Como a répondu : 16/01/2019

Bonjour Abderrahman S,
nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfac-tion.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

9 / 10

Laurent Y. Après-vente - Achat vérifié le 10/01/2019

Très bien. Rien à redire si ce n'est une petite attente à la dépose.

Groupe Como a répondu : 14/01/2019

Bonjour Laurent Y.;
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer
Au plaisir de vous revoir ! Qg

10 / 10

Farzin B. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2019

Satisfaction par rapport au personnel et leur accueil.
Réserves sur la tarification

Groupe Como a répondu : 14/01/2019

Bonjour Farzin B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. qg

10 / 10

Christophe W. Après-vente - Achat vérifié le 08/01/2019

Profesionnel

Groupe Como a répondu : 14/01/2019

Bonjour Christophe W.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Jose Carlos P. Après-vente - Achat vérifié le 10/01/2019

Site agréable, très beau tous le personnels est sympathique et professionel.
Mr Novais Cunha Diogo est une personne très pro très gentil
Il m'a super bien reçu, il faudrait féliciter son travail de qualité. FÉLICITATIONS.
Prix très raisonnable et travail de qualité normal c'est Mercedes.
Voiture super salle quand je l'ai laissé et super prope une fois que je l'ai récupéré.
Merci.a bientôt.

Groupe Como a répondu : 14/01/2019

Bonjour M Jose C
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait ( je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à Mr Novais Cunha diogo)
excellente journée de la part de l’équipe de Como Bastille . qg

1 / 10

Vincent F. Après-vente - Achat vérifié le 09/01/2019

Mauvais services

Groupe Como a répondu : 18/01/2019

Bonjour Vincent F.,
Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprise pour comprendre votre insatisfaction .Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. qg

8 / 10

Jean-Pierre R. Après-vente - Mercedes Classe CLC - Achat vérifié le 08/01/2019

Bien reçu mais obligé de revenir pour terminer ma révision

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 5 / 10

Groupe Como a répondu : 14/01/2019

Bonjour Jean-pierre R.;
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire? (je transmets votre message au réceptionnaire pour qu'il bloque un nouveau rendez-vous pour terminer l'intervention sur votre véhicule).
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
qg

9 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 03/01/2019

Malheureusement pas de miracle pour ma voiture qui n’est pas repérable. Donc pas content du tout de la fiabilité de ma Mercedes et ça risque d’avoir un impact sur le choix de sa remplaçante. Mais très satisfait du service prise en charge de l’atelier et de la solution de location de voiture pour remplacer mon véhicule le temps nécessaire.

Groupe Como a répondu : 15/01/2019

Bonjour Cédric A.;
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Nous avons effectué le diagnostic sur votre véhicule ainsi qu'un devis concernant le remplacement de la boîte de vitesse. Les produits Mercedes sont reconnus pour leur fiabilité. Cependant des maintenances sont nécessaires pour le bon fonctionnement de la boîte de vitesse. Nous sommes désolés de votre mécontentement et espérons que vous penserez à Mercedes pour votre futur véhicule.
Toute l’équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée et une excellente année. Qg

10 / 10

Manuel T. Après-vente - Achat vérifié le 05/01/2019

Service rapide

Groupe Como a répondu : 09/01/2019

Bonjour Manuel T.,
Je vous remercie de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne année 2019 .
QG