SAGA VALENCIENNES

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5	49 %	1 815 avis
4		578 avis
3		226 avis
2		96 avis
1		111 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

2 / 10

Hubert S. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/02/2024

Je suis arrivé avec 4 tapis de sol et j en suis sorti avec 3 , ou est il passé ?

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 05/03/2024

Bonjour Hubert S.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

S. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/02/2024

Parfait, service rigoureux et explications claires

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 28/02/2024

Bonjour Sct59 .
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

6 / 10

ARNAUD L. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 23/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 27/02/2024

Bonjour Arnaud L.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

P. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 23/02/2024

excellent travail comme d habitude

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 27/02/2024

Bonjour Pharmacie Christophe M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

6 / 10

PATRICE B. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2024

Bonjour
Trop d'attente lors de la prise en charge et reprise du véhicule, on a l'impression d'acheter une voiture tellement il y a de papiers à faire. nous sommes quand même à l'aire de la dématérialisation.
Je n'ai pas apprécié non plus devoir payer le véhicule de courtoisie dès lors qu'il devait être intégré dans le contrat Arval. Le réceptionnaire m'a répondu que Mercédès ne gérait cette partie, dommage.

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 27/02/2024

Bonjour Patrice B.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

ANTHONY V. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 22/02/2024

Très bon accueil, prestation au top!