Milano - Venus/ Mercedes-Benz/ MG

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Domingo: Cerrado

10 / 10

RICCARDO B. Posventa - Mercedes Classe E - Compra confirmada en 17/9/24

ottimo servizio e gentilezza

Appointment Booking: 10 / 10
Consulente tecnico: 10 / 10
Ritiro veicolo: 10 / 10

Customer Service Venus Spa contestó: 24/9/24

Gentile Riccardo B., ti ringraziamo sinceramente per la generosa valutazione che ci hai attribuito.

8 / 10

MORENO M. Posventa - Compra confirmada en 9/9/24

Sin comentarios

Appointment Booking: 7 / 10
Consulente tecnico: 7 / 10
Ritiro veicolo: 8 / 10

9 / 10

S. Posventa - Mercedes GLE - Compra confirmada en 27/8/24

Sin comentarios

Customer Service Venus Spa contestó: 23/9/24

Grazie Sg Leasing S. per la tua splendida recensione.

1 / 10

STEFANO V. Posventa - Compra confirmada en 12/6/24

Ritirata macchina nuova con carrozzeria rovinata dal vostro lucidatore.... Portata x ben 2 volte x riverniciata xche è stato rovinato il trasparente della vernice.... Ma ritirata x ben 2 volte avendola solo lucidata. A oggi mi ritrovo ancora la macchina con tutti i segni!

Appointment Booking: 1 / 10
Consulente tecnico: 1 / 10
Ritiro veicolo: 1 / 10

Customer Service Venus Spa contestó: 2/9/24

Ciao Stefano V. siamo spiacenti che la tua esperienza presso il nostro concessionario non è stata positiva; come da accordi telefonici attendo una data utile per effettuare un controllo direttamente con la carrozzeria. Stiamo cercando di fare il possibile per risolvere il disguido.
Rimaniamo a disposizione
saluti

10 / 10

CRISTINA Z. Posventa - Compra confirmada en 8/8/24

Sin comentarios

Customer Service Venus Spa contestó: 26/8/24

Grazie Cristina Z. per la tua recensione, speriamo di poterti accogliere nuovamente presto presso il nostro showroom!

6 / 10

LUIGI T. Posventa - Mercedes GLA - Compra confirmada en 25/6/24

Buongiorno , poca serietà..
arrivo dopo aver prenotato tramite chat wastapp e non sapevano nulla neanche dell’auto sostitutiva, faccio notare un problema di condensa ai fari posteriori che in chat mi dicono di essere in garanzia però per far sì che passassero in garanzia dovevo recarmi necessariamente da voi che distate 50 km dalla mia residenza.
Risultato fari non sistemati (mi hanno chiesto 700 €) tagliando eseguito per circa 500 € e segnalata anomalia per liquido di raffreddamento dopo neanche 600km percorsi. Pessima esperienza.

Appointment Booking: 1 / 10
Consulente tecnico: 6 / 10
Ritiro veicolo: 6 / 10

8 / 10

P. Posventa - Mercedes Viano - Compra confirmada en 8/8/24

Sin comentarios

Customer Service Venus Spa contestó: 27/8/24

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza soddisfacente presso la nostra concessionaria. Grazie e a presto!

8 / 10

ELISABETTA Z. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 8/8/24

Sin comentarios

Appointment Booking: 9 / 10
Consulente tecnico: 8 / 10
Ritiro veicolo: 8 / 10

Customer Service Venus Spa contestó: 27/8/24

Gentile Elisabetta, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra concessionaria. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi e apprezziamo il tuo feedback. Grazie ancora per la tua recensione!

10 / 10

O. Posventa - Compra confirmada en 5/8/24

Sin comentarios

Customer Service Venus Spa contestó: 9/8/24

Gentile Osteria Al Coniglio Bianco Sas Giampiero D. grazie! Il tuo feedback positivo è per noi una grande soddisfazione.

9 / 10

ANTONIO P. Posventa - Mercedes 190 - Compra confirmada en 6/8/24

Sin comentarios

Customer Service Venus Spa contestó: 9/8/24

Ciao Antonio P., il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a fornire un servizio di alta qualità.