RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy

61 RUE DE BRUNOY
91480 QUINCY SOUS SENART

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	56 %	1.677 críticas
4	28 %	827 críticas
3		122 críticas
2		33 críticas
1		98 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

NICOLAS M. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 26/10/23

Très bien sur les réparations mais par contre pour le paiement vous auriez put mettre le ( chèque) le deuxième paiement le mois d’après se serait très judicieux non vous ne croyez pas au lieux de me mettre dans la difficulté .

3 / 10

JULIEN M. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 25/10/23

Pour l’accueil mécanique :
- Plusieurs fois ne dit pas bonjour reste derrière son comptoir sans porter d’attention ou simplement juste répondre.
- Lors de la prise en charge ou de la réception ne fait pas attention à la voiture, exemple ouverture et fermeture des portières ou remet la faute sur la voiture…
Client depuis plus de 10 ans nous avons toujours trouvé des compromis grâce à l’expertise et la bienveillance des conseillers et des mécaniciens.
Je suis maintenant méfiant.

Satisfacción general: 2 / 10
Obtención de una cita: 5 / 10
Bienvenida: 1 / 10
Soporte: 3 / 10
Diagnóstico: 2 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 2 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10

10 / 10

ANNIE L. Posventa - Renault Arkana - Compra confirmada en 25/10/23

Parfait pour ce qui est de l’intervention mais mécontente de ces enquêtes de satisfaction à répétition !
Cela fait déjà la troisième fois que je suis contactée pour une seule intervention.
Il est très important d’être à l’écoute du client mais ces enquêtes de qualité très générale ou si on ne répond pas très satisfaisant cela risque d’avoir un impact immédiat sur les employés ne me satisfont vraiment pas du tout.
Retrouvons un mode de communication plus simple … et plus « humain ».
Merci

10 / 10

SARAH L. Posventa - Renault Captur - Compra confirmada en 23/10/23

Malgré un délai très long, involontaire du garage, je suis satisfaite de la prestation effectuée.

10 / 10

H. Posventa - Renault Megane - Compra confirmada en 6/10/23

Sin comentarios

9 / 10

PATRICK A. Posventa - Renault Twingo - Compra confirmada en 20/10/23

Personnel aimable et professionnel

9 / 10

L. Posventa - Renault Scenic - Compra confirmada en 20/10/23

Sin comentarios

8 / 10

MARC L. Posventa - Renault Laguna - Compra confirmada en 19/10/23

Sin comentarios

Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 7 / 10

10 / 10

GILLES N. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 18/10/23

Bonjour, véhicule pris en charge à l'heure, prêt d'un véhicule sans aucune difficulté, hôtesse d'accueil fort sympathique, personnel sérieux et agréable. Travail professionnel et sérieux. Je recommande sans hésitation.

1 / 10

MICHEL M. Posventa - Renault Clio - Compra confirmada en 18/10/23

Quand cesserez vous de m’importuner ??????????
Je n’ai plus de Renault depuis 55ans, de par ma totale insatisfaction de votre marque

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 1 / 10
Bienvenida: 1 / 10
Soporte: 1 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 1 / 10