RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy

61 RUE DE BRUNOY
91480 QUINCY SOUS SENART

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	56 %	1.677 Bewertungen
4	28 %	827 Bewertungen
3		122 Bewertungen
2		33 Bewertungen
1		98 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

NICOLAS M. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 26.10.23

Très bien sur les réparations mais par contre pour le paiement vous auriez put mettre le ( chèque) le deuxième paiement le mois d’après se serait très judicieux non vous ne croyez pas au lieux de me mettre dans la difficulté .

3 / 10

JULIEN M. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 25.10.23

Pour l’accueil mécanique :
- Plusieurs fois ne dit pas bonjour reste derrière son comptoir sans porter d’attention ou simplement juste répondre.
- Lors de la prise en charge ou de la réception ne fait pas attention à la voiture, exemple ouverture et fermeture des portières ou remet la faute sur la voiture…
Client depuis plus de 10 ans nous avons toujours trouvé des compromis grâce à l’expertise et la bienveillance des conseillers et des mécaniciens.
Je suis maintenant méfiant.

Gesamtbewertung: 2 / 10
Terminvereinbarung: 5 / 10
Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 3 / 10
Diagnose: 2 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 2 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

ANNIE L. Service-Dienstleistung - Renault Arkana - Kauf verifiziert am 25.10.23

Parfait pour ce qui est de l’intervention mais mécontente de ces enquêtes de satisfaction à répétition !
Cela fait déjà la troisième fois que je suis contactée pour une seule intervention.
Il est très important d’être à l’écoute du client mais ces enquêtes de qualité très générale ou si on ne répond pas très satisfaisant cela risque d’avoir un impact immédiat sur les employés ne me satisfont vraiment pas du tout.
Retrouvons un mode de communication plus simple … et plus « humain ».
Merci

10 / 10

SARAH L. Service-Dienstleistung - Renault Captur - Kauf verifiziert am 23.10.23

Malgré un délai très long, involontaire du garage, je suis satisfaite de la prestation effectuée.

10 / 10

H. Service-Dienstleistung - Renault Megane - Kauf verifiziert am 06.10.23

Kein Kommentar

9 / 10

PATRICK A. Service-Dienstleistung - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 20.10.23

Personnel aimable et professionnel

9 / 10

L. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 20.10.23

Kein Kommentar

8 / 10

MARC L. Service-Dienstleistung - Renault Laguna - Kauf verifiziert am 19.10.23

Kein Kommentar

Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 7 / 10

10 / 10

GILLES N. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 18.10.23

Bonjour, véhicule pris en charge à l'heure, prêt d'un véhicule sans aucune difficulté, hôtesse d'accueil fort sympathique, personnel sérieux et agréable. Travail professionnel et sérieux. Je recommande sans hésitation.

1 / 10

MICHEL M. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 18.10.23

Quand cesserez vous de m’importuner ??????????
Je n’ai plus de Renault depuis 55ans, de par ma totale insatisfaction de votre marque

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10