Gilles V.
Posventa
- Compra confirmada en 29/8/22
Pas les détails sur la facture pour la partie maintenance périodique, vidanges, filtres, prestations plus chère que l’an dernier pour normalement une maintenance inférieure à l’an dernier…
Julian R. contestó:
15/9/22
Bonjour Gilles V..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Muret
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.