Gilles V.
After sales
- Purchase confirmed on 8/29/22
Pas les détails sur la facture pour la partie maintenance périodique, vidanges, filtres, prestations plus chère que l’an dernier pour normalement une maintenance inférieure à l’an dernier…
Julian R. replied:
9/15/22
Bonjour Gilles V..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Muret
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.