christian et catherine b.
Neuwagenkauf
- Ford Focus
- Kauf verifiziert am 09.02.23
dans le cadre de la livraison à mon domicile, après un an d'attente, le commercial qui a procédé à la livraison, étant pressé a écourté sa visite et de ce fait m'a expliqué plus que succinctement le fonctionnement de mon véhicule qui est très différent du précédent. Je souhaiterai que quelqu'un veuille bien prendre le temps de me l'expliquer. De plus le délai de livraison, initialement prévu de 6 mois se retrouve à être un an ? je souhaiterai une remise financière et si possible l'installation d'un lecteur CD puisqu'à aucun moment lors de la commande on m'a dit qu'il n'y en avait pas dans le véhicule.
-
Empfang
-
7 / 10
-
Beratung
-
6 / 10
-
Probefahrt
-
1 / 10
-
Lieferung
-
4 / 10
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT hat geantwortet:
08.03.23
Bonjour Christian Et Catherine B.
Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité des services délivrés par notre concession Ford Limoges - Groupe PAROT.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Toute l'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
