MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

8 / 10

rene t. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 06.12.23

Bonjour,

Parfait pour les travaux réalisés.
Par contre souvent le même problème sur les temps d'attente à la concession..déjà signalé lors d'une précédente intervention.....
Délai prévu 1h et attente 1h55.
Cela permettrai de prendre des dispositions...
Il convient de prévenir avant, car 2h dans le hall, rien de très
Cool.....
Bonne réception
René Thaury

Gesamtbewertung: 5 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 4 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 3 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Rene T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

laurence g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.12.23

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Laurence G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

10 / 10

eric r. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.12.23

Bonjour l’or de ma visite au garage merscedece Clermont Ferrand bien reçu et prise en charge pour la vidange de ma voiture merci aux personnels

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Eric R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

4 / 10

thibaud c. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 06.12.23

Temps d attente de 4 h sur place pour une révision sans voiture de prêt
Bloque au garage plus d une demi journée
Impossibilité de me re Ste à mon travail
Aucun renseignement communique
Le véhicule devait être prêt au plus tard à 11 h 30 ( arrivée à 8h30)
Et récupère à 12h45…

Gesamtbewertung: 4 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 1 / 10

10 / 10

mohamed o. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 06.12.23

Je tenais à remercier Raphaël et son équipe Mikael de leur réactivité et de leur professionnalisme.
Ils m ont permis de reprendre mon activité le plus rapidement possible
Merci Raphaël et son équipe (Mikael)

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Mohamed O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

francine m. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.12.23

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Francine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

10 / 10

pascal s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.12.23

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Pascal S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

10 / 10

clement l. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 05.12.23

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Clement L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

9 / 10

francis h. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 05.12.23

Accueil très bien , intervention sur le véhicule très bien.

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Francis H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière

10 / 10

baptiste g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 04.12.23

Service cliente super ! Explications claires et précises. Je n’ai jamais été déçu.

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 06.12.23

Bonjour Baptiste G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière