Jo B.
Purchase used vehicle
- Toyota Aygo
- Compra verificada em 26/09/2019
trés ,très mécontent: grâce à Toyota je viens de passer 6 jours effroyable, j'ai déjà répondu par sms à une enquête ,vous vous renseignerez.
Pour ce qui est de la journée de lundi 1 octobre 2019 ce fut pire :
j'avais rendez-vous à 16h30 , je suis arrivé avant(erreur de ma part, je n'avais pas compris que 16h30 était l'heure à la quelle commence la révisons de ma voiture , (ma voiture est chez vous depuis 7 jours), révision normalement gratuite vu mon contrat, mais comme on a pas eu la confirmation de ce contrat
j'ai payé et suis parti à 16h50 ayant une urgence à 17h30 , Les circonstances malheureuses m'ont étaient depressivement mal supportées mais je n'en tire pas de haine avec votre société qui a déjà était maladroite avec moi : je suis un gentil ,un peu en colère mais sans haine
cordialement
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Welcome
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4 / 10
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Advice given
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2 / 10
Dax R. do ponto de venda
BPM Cars respondeu:
13/10/2019
Bonjour Gerard Delfau., nous vous remercions de votre visite, et regrettons cet avis négatif. N'hésitez pas à nous faire part en détail de vos attentes lors de votre prochaine visite afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Bien cordialement. Laurent Fernandez Directeur Toyota GCA Bordeaux Sud
