Ford Brive - Groupe PAROT

50 Rue Antoine Dubayle
19100 BRIVE LA GAILLARDE

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Body Repair

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Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

f. After sales - Compra verificada em 09/11/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 10/11/2023

Bonjour Francoulon Jean Claude F.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

7 / 10

t. After sales - Compra verificada em 08/11/2023

Rien à redire sur le personnel mais véhicule neuf en panne et problème non résolu à ce jour après un passage de 15 jours au garage !!!

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 5 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 09/11/2023

Bonjour Samie T.

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques.

Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Mazda Brive - Groupe PAROT.

En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

1 / 10

anne k. After sales - Compra verificada em 01/11/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Accueil: 4 / 10
Time taken: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 4 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 07/11/2023

Bonjour Anne K.

Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.

Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi. N’hésitez pas nous faire part de votre demande détaillée sur l’adresse satisfaction@groupe-parot.com.

Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

Cordialement, l’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

jean b. After sales - Ford B-Max - Compra verificada em 04/11/2023

Intervention rapide et efficace. (changement de batterie)
* Autre rendez-vous pour un capteur qui indique une non assistance au démarrage en côte. (le 16/11/23)
* Impossibilité de passer les vitesses parfois! Peut-être un problème de portière mal fermée.

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 06/11/2023

Bonjour Jean B.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'Equipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

9 / 10

patrick p. After sales - Ford Ka - Compra verificada em 03/11/2023

Accueil: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 04/11/2023

Bonjour Patrick P.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

8 / 10

jean paul et josiane m. After sales - Ford B-Max - Compra verificada em 01/11/2023

Voiture sortie de Ford pour freins, plaquettes et ABS. Le lendemain retour car clignotant rouge pour manque d'huile. Donc je retourne chez Ford qui vérifie. Apparemment rien et rajouté un peu d'huile. Ce matin cela recommence et c'est le weekend donc dois revenir lundi. Cela fait bcq.
Sinon bon accueil.

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 04/11/2023

Bonjour Jean Paul Et Josiane M.

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part et nous prenons en considération chacune de vos remarques.

Désireux d’entièrement vous satisfaire, nous espérons vous revoir chez Ford Mazda Brive - Groupe PAROT.

En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

agnes b. After sales - Compra verificada em 27/10/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 04/11/2023

Bonjour Agnes B.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

barbara m. After sales - Compra verificada em 31/10/2023

Très bien

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 02/11/2023

Bonjour Barbara M.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

jean pierre n. After sales - Ford C-Max - Compra verificada em 31/10/2023

Accueil très professionnel. Réponse très rapide.

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 01/11/2023

Bonjour Jean Pierre N.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

9 / 10

p. After sales - Compra verificada em 28/10/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu: 31/10/2023

Bonjour Pvc Systeme 4.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT