plusieurs rendez-vous pour intervention sur véhicule encore en garantie , sans diagnostic précis avec défaillance de commande de pièces .De plus , toujours en attente de papiers liés à l'achat depuis déjà 2 mois environ....
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu:
19/08/2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
