Véronique G.
Purchase new vehicle
- Mercedes Vans Citan
- Compra verificada em 17/12/2021
Beaucoup de bla-bla sans suite au niveau de la vente. Tout est merveilleux tant que l'on n'a pas signé.
Personne n'est pressé de servir dans cette équipe, sauf à la livraison où il a été très serviable.
J'ai même eu 3 versions différentes sur l'emploi du temps d'une personne qui n'était pas là alors qu'elle m'avait confirmé par e-mail qu'elle serait disponible ! Quand on ment, autant le faire intelligemment !
Votre concession de SAGA Charleroi respondeu:
03/01/2022
Bonjour Madame G.,
Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, je vous ai envoyé un email avec mes coordonnées afin que vous puissiez avoir une personne de contact sur place.
N'hésitez surtout pas à me revenir si une question devait subsister.
Dès réponse de mon collègue, je ne manquerai pas de vous informer concernant votre attache remorque.
L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une excellente journée!
Melle Nicki, Service Satisfaction
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.