Je n’ai pas été reçu le rendez vous a été pris il y’a 6 semaines et on m’appelle le matin de la visite pour me dire que les pièces ne sont pas à l’atelier. Vraiment pitoyable ce garage et c’est pas la première fois qu’ils agissent de la sorte.
ABDESSELEM Fouad
Georges F. do ponto de venda
BMW Altitude 69 Villefranche respondeu:
02/05/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous comprenons votre frustration et regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier la situation et améliorer notre service client. Veuillez nous accorder une autre chance de vous servir et de regagner votre confiance.
L'équipe Altitude 69 Villefranche
