NATHALIE L.
After sales
- Peugeot 3008
- Compra verificada em 14/08/2021
Un voyant s'est allumé sur ma 3008 "problème moteur. Veuillez réparer votre véhicule". Cela sur l'autoroute des vacances vers Royan. J'ai contacté sur la route la concession pour un diagnostic et obtenu un RV (alors que je ne suis pas cliente de la concession et que nous étions en plein mois d'août) en moins d'une semaine!
Le diagnostic a été posé rapidement (problème constructeur concernant la distribution) afin de me permettre de récupérer ma voiture pour mon retour, en moins d'une semaine. L'accueil a été efficace et chaleureux. Surtout la relation avec le conseiller technique très professionnelle,à l'écoute, mettant en confiance et expliquant bien de quoi il s’agissait.
Voilà ! une expérience sans fausse note !
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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10 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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10 / 10
L'équipe Clara Automobiles Royan respondeu:
03/09/2021
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. À très bientôt ! L'équipe Clara Automobiles Royan