La qualité de relation des êtres humains rencontrés est très satisfaisante au niveau de leur écoute. Cependant, le garage avait largement le temps de préparer ou de contrôler correctement le véhicule que j’ai acheté un mois avant. Délai de plus de trois semaines. Et j’ai parcouru plus de 900 kms pour venir chercher mon véhicule.
À la réception il existe de nombreuses imperfections et anomalies.
Je ne trouve pas digne de présenter une sélection occasion premium avec cette qualité de présentation. Il existe également des anomalies qui ne devraient pas être passées sous les radars des services de préparation du véhicule.
J’attends donc un retour du garage pour remettre les choses en ordre. Et je compte sur eux.
BMW Equation respondeu:
22/08/2022
Bonjour Regis S.,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et avons à coeur de trouver une solution. Notre responsable vous rappellera dans les prochains jours afin de faire le point.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience !
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
