TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
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After sales

5	48 %	1.924 opinião
4	29 %	1.142 opinião
3		157 opinião
2		39 opinião
1		71 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

christophe l. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 28/12/2023

Très satisfait

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 29/01/2024

Bonjour Christophe L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

7 / 10

celine l. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 10/01/2024

Rdv prévu à 13:30
Prise à charge à 14:15
Temps de pluie donc pas de nettoyage externe du véhicule !!
Personnel très sympathique et accueillant et très professionnel
Mais étant donné que la personne était seul pour l accueil des clients qu il gérer très bien il semblerait judicieux que le personnel soit soutenu pour un renfort pour l accueil à 13:30

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 6 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 28/01/2024

Bonjour Celine L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

eric a. After sales - Lexus NX - Compra verificada em 10/01/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 27/01/2024

Bonjour Eric A.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

patricia s. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 10/01/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 27/01/2024

Bonjour Patricia S.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

louis b. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 09/01/2024

bonjour,je suis toujours bien recu par vos conseilliers avec le sourire et le travail bien fait

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 27/01/2024

Bonjour Louis B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

8 / 10

agnes g. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 09/01/2024

Réception et gestion satisfaisante.
Mais mes pneus n’étaient pas gonflés ce qui a conduit à une erreur au tableau de bord.

Overall satisfaction: 6 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 27/01/2024

Bonjour Agnes G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

patrice c. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 09/01/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 26/01/2024

Bonjour Patrice C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

8 / 10

sabrina s. After sales - Compra verificada em 08/01/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 26/01/2024

Bonjour Sabrina S.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

christian ou marie pierre n. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 08/01/2024

Excellent accueil.

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 26/01/2024

Bonjour Christian Ou Marie Pierre N.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

stephane m. After sales - Toyota iQ - Compra verificada em 28/12/2023

Bonjour,

Suite à mon 3ème rdv, mon véhicule ne fait plus du tout de bruit anormal. Je peux enfin en profiter pleinement. Je suis donc satisfait de l'aboutissement.

Cordialement

Maxime C. do ponto de venda TOYOTA Montpellier respondeu: 26/01/2024

Bonjour Stephane M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.