9.7

ENVERGURE BMW La Rochelle

51 Rue du 8 Mai 1945
17138 PUILBOREAU

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Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 8h30 12h 14h 19h
Sunday: Closed

10 / 10

NADINE S. After sales - Purchase confirmed on 12.06.2024

Rendez vous à l'heure. Durée de la prestation respectée. Facture conforme au devis.

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ponctualité, le respect de la durée de la prestation et la conformité de la facture au devis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. À bientôt chez nous !

10 / 10

JEAN BERNARD G. After sales - BMW X2 - Purchase confirmed on 12.06.2024

Bonnes réponses aux questions posées.
Accueil de qualité.
Gentillesse.

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Monsieur G.,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client, la qualité de l'accueil et notre gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour vos futurs besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance.

10 / 10

Caroline & Bertrand R. After sales - BMW X4 - Purchase confirmed on 11.06.2024

C’est comme d’habitude toujours très bien , aucune surprise au niveau du devis.
L’accueil est super et très précis au sujet des horaires.

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Monsieur R.,
Nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté quant à la qualité de notre accueil.
Nous serons ravis de vous revoir à nouveau dans nos locaux.
Toute l'équipe ENVERGURE BMW La Rochelle vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

CARLA F. After sales - BMW Z4 - Purchase confirmed on 10.06.2024

No comment

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Madame F.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
L'équipe ENVERGURE BMW La Rochelle.

10 / 10

florence B. After sales - Purchase confirmed on 10.06.2024

Super prestation
Merci pour la vidéo .bonne explication des probleme

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Madame B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
L'équipe ENVERGURE BMW La Rochelle.

10 / 10

M. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 10.06.2024

No comment

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour,
Votre avis compte et nous vous remercions de l'avoir exprimé !
A bientôt chez ENVERGURE BMW La Rochelle, où notre équipe restera à votre disposition.

10 / 10

Viviane B. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 7.06.2024

No comment

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Madame B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
L'équipe ENVERGURE BMW La Rochelle.

10 / 10

LIONEL P. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 7.06.2024

Très bon accueil, respect du temps.

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté quant à la qualité de notre accueil.
Nous serons ravis de vous revoir à nouveau dans nos locaux.
Toute l'équipe ENVERGURE BMW La Rochelle vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Marc L. After sales - Purchase confirmed on 6.06.2024

Réceptionnistes agréables et professionnels (malgré la galère de leur informatique)
Respect des délais
Véhicule restitué propre
Rien à redire

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Bonjour Monsieur L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre notation parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos réceptionnistes et que votre véhicule a été restitué dans les délais et propre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire.

7 / 10

Corine V. After sales - BMW X1 - Purchase confirmed on 6.06.2024

No comment

Myline N. from the point of sale ENVERGURE BMW La Rochelle replied: 1.07.2024

Madame V.,
Nous avons bien pris note de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous aimerions en apprendre davantage sur les points à améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution qui vous convienne. Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Merci pour votre feedback constructif.

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