RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ALAIN B. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 5.04.2024

Merci, entièrement satisfait du travail effectué sur mon véhicule en carrosserie.
Accueil très professionnel.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 7.04.2024

Bonjour Alain B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

LAURENT ET MARIE JOS G. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 4.04.2024

Prise de RD

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 5.04.2024

Bonjour Laurent Et Marie Jos G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

JEAN-YVES A. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 4.04.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 5.04.2024

Bonjour Jean-yves A.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

ALDO B. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 3.04.2024

Bonjour, j'ai été déçu par le mécano du garage des Abrèts il est pas assez compétent et il raconte des salades pour justifier son incompétence! Et de plus quand j'ai ramener mon véhicule pour lui dire que ca va pas du tout les vitesses accroche toujours !!il ma dit qu'il savait pas quoi faire je n'ai cas aller au garage de la Tour du Pin!! Il faut savoir aussi avant cette réparation et aller prendre rendez-vous à ce garage (les Abrets ) une semaine avant ce même mécano qui remplacer Mr BONDETTI qui été malade j 'ai profitai de l'occasion pour faire installer un attelage en plus du remplacement du selecteur de vitesse le jour de mon arrivé au rendez-vous il me dit que impossible d'avoir la piéce la commande et en différé il ne la fabrique plus elle est pas dispo. etc... ! il ne sait pas combien de temps cela va prendre une semaine, 1 mois etc... I l ne peut que me mettre en place l'attelage! Sachez que je venais d'acheter ce Dacia duster chez AramisAuto (2 semaines ) qui prenait en charge la réparation. Alors j'ai été trés deçu je me renseigne et j'append que cette piéce est disponible !!
Malheureusement pour lui j'ai été pendant ses 25 ans dans le monde de l'automobile avant ma retraite. Vous comprendrez que à ce sujet on à du mal à me faire avaler des couleuvres! Je me suis débroullé pour faire accélerer ma réparation en tèléphonant à plusieurs Renault qu'il me disait qu'il en posséder de là je vais a votre structure de la Tour du Pin qui mon pris en charge et solutionner ce problème (et miracle ils on pu et se sont debroullé pour me trouvé la piéce !) et dont pour l 'instant je suis très satisfait.
Au sujet du PB du sélecteur de vitesse il a été incapable de solutionner le soucis au contraire du mécano de la tour du pin et du chef d'atelier qui à compris mon soucis dont je suis très satisfait, dorénavant j'irai dans ce garage malgré que c'est bien plus loin que celui des Abrèts en Dauphiné. Entre autre le jour de ma réclamation une autre personne été pas satisfaite après avoir fais remplacé ses bougies de chauffes le problème persisté !

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 5.04.2024

Bonjour Aldo B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

ALAIN D. After sales - Purchase confirmed on 29.03.2024

tres bonne experience, professionel disponible et competent

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 5.04.2024

Bonjour Alain D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

CHRISTIAN F. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 3.04.2024

Equipes très sympathiques et professionnelles.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 4.04.2024

Bonjour Christian F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

FRANCK B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 2.04.2024

No comment

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 4.04.2024

Bonjour Franck B., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard

10 / 10

ANGELIQUE V. After sales - Renault Laguna - Purchase confirmed on 28.03.2024

Très bonne expérience, professionnel, accueillant. Je recommande.

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 29.03.2024

Bonjour Agostinho P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

DANIEL G. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 25.03.2024

Accueillant et professionnel
Très satisfait

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 28.03.2024

Bonjour Daniel G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

JEREMY G. After sales - Renault Trafic - Purchase confirmed on 27.03.2024

Toujours s efficace rapide et le travail bien fait

Sebastien M. from the point of sale RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard replied: 28.03.2024

Bonjour Jeremy G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard