Désorganisation totale du garage: pas de stationnement possible, attente pour déposer et récupérer son véhicule, pas d’information sur la date de fin des travaux, difficultés à joindre l’atelier par téléphone pour savoir quand je peux récupérer mon véhicule.
Malgré les conditions de travail difficiles les équipes restent agréables .
L'équipe Citroën Avicars replied:
10.11.2023
Madame, Monsieur bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et transmettons votre message auprès du service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise plus.
Sachez que nous sommes réellement désolé pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Qualité