AVICARS DS STORE AIX-EN-PROVENCE

160 CHEMIN DE LA PIOLINE
13547 AIX-EN-PROVENCE

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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
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Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

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DOMINIQUE T. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 11.04.2024

Très bon accueil et conseil de la part de Thomas Caporale très à l écoute et mise à disposition dans de bonnes conditions grâce aux très bonnes explications de Maxime Le Camus .
En prime une bouteille de champagne et un coffret cadeau .
Tout était parfait
Merci

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 13.04.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Très belle journée à vous ! A bientôt.

10 / 10

ANTOINE F. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 28.03.2024

Un très bon accueil, notre conseillère, Émilie, a été à notre écoute, nous a conseillé et nous a accompagné avec efficacité dans l’acquisition de notre DS3.
Une équipe compétente, dynamique et souriante !
Merci !

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 31.03.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Merci pour ce témoignage que nous allons transmettre à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Très belle journée à vous ! A bientôt.
L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE

9 / 10

GONZAGUE L. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 26.03.2024

Très professionnel, à l’écoute nous avons très vite vue la bonne entente pour finaliser le contrat
Très satisfait

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 29.03.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement. Très belle journée à vous ! A bientôt.
L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE

10 / 10

CHRISTOPHE M. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 6.03.2024

accueil et conseil excellent. merci

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 14.03.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement. Très belle journée à vous ! A bientôt.

10 / 10

NICOLE B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 27.02.2024

Accueil très sympathique et professionnel de la part de Thomas puis explications et marche à suivre de la part de Maxime après l'achat de notre voiture.
Nous reviendrons au garage pour l'entretien avec plaisir.
Nicole

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 29.02.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Merci pour ce témoignage que nous allons transmettre à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Très belle journée à vous ! A bientôt.

10 / 10

CARINE M. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 21.02.2024

Commercial à l'écoute, qui comprend bien le besoin

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 25.02.2024

7 / 10

PIERRE D. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 19.12.2023

À part Mr Maxime ( a l’ecoute et très serviable )lors de la livraison du véhicule . J’ai envoyé deux lettres recommandées avec accusé de réception aucune réponse par écrit de Mme Paul à part un appel téléphonique très bref
Sur la 1ère lettre je demandais d ‘annuler la LOA pour la remplacer par un apport personnel.Etant parti à l’etranger pour raison personnel j’avais un retard de 9jours .La réponse Non a été par téléphone sans explication
Je suis très déçu car j’ai toujours été un client du groupe Stellantis
J’espere avoir une réponse positive à ma demande
Cordialement

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 31.01.2024

Cher Pierre,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse après avoir envoyé vos lettres recommandées.
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
Nous transmettre vos coordonnées au responsable afin qu'il vous recontacte dans les plus brefs délais et nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir rectifier cette situation.
Cordialement,
L'équipe Avicars DS STORE Aix en Provence

10 / 10

MARTINE C. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 26.01.2024

SUIS COMPLEMENT SATISFAITE AIDE ADAPTEE à mon cas(particulier informatique) RAPIDITE DE LIVRAISON DS3 REPRISDE DE MON

ANCIENNE DS3 CROMBACK AVANTAGEUSE ET SURTOUT MON INTERLOCUTEUR FACILE A JOINDRE gentillesse généralisée dans cette concession sans oublier ateliers

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 30.01.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Merci pour ce témoignage que nous allons transmettre à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Très belle journée à vous ! A bientôt.

10 / 10

BRIGITTE C. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 26.01.2024

No comment

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 29.01.2024

Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre venue dans notre concession. Merci pour votre confiance.
Très belle journée à vous ! A bientôt.

10 / 10

A. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 13.12.2023

No comment

L'équipe DS STORE AIX EN PROVENCE replied: 15.12.2023

Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre venue dans notre concession. Merci pour votre confiance.
Très belle journée à vous ! A bientôt.