Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis

2 Rue du Languedoc
94550 Chevilly-Larue

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5	74 %	300 reviews
4		37 reviews
3		9 reviews
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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

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F. After sales - Purchase confirmed on 21.12.2023

Expérience satisfaisante, accueil et accompagnement au top, des réponses à toutes mes questions.
Je tiens à remercier le chef d'atelier qui m'a tenu informé pendant toute la durée des travaux, un vrai professionnel.
Il faudrait que Volkswagen France trouve des solutions adaptées à ses clients.
Je recommande cette concession.

Catherine T. from the point of sale Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis replied: 23.12.2023

Cher(e) Yacine F. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

O. After sales - Purchase confirmed on 19.12.2023

No comment

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F. After sales - Volkswagen California - Purchase confirmed on 7.12.2023

Lors d'un rappel Volkswagen pour un changement d'airbags côté conducteur.
Une intervention d'une journée au lieu de 2 heures.
En plus volant monter de travers; résultat 2 heures d'attente le lendemain, avec un accueil très froid. Une demi journée perdue.
Je suis un fidèle client Volkswagen Utilitaires depuis 30 ans, mais aujourd'hui je me pose des questions au sujet de ma fidélité.
Je veux rester positif par rapport à la Marque , mais au secours les concessions.
Cdt,

10 / 10

G. After sales - Purchase confirmed on 12.12.2023

Très satisfaite, appel en cours de journée pour proposer des travaux utiles, aucune pression, véhicule rendu à l’heure parfaitement nettoyé même l’extérieur. Je reviendrai avec plaisir

Catherine T. from the point of sale Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis replied: 15.12.2023

Cher(e) Gibon . , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

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V. After sales - Purchase confirmed on 11.12.2023

No comment

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

R. After sales - Purchase confirmed on 1.12.2023

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10 / 10

B. After sales - Purchase confirmed on 29.11.2023

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T. After sales - Purchase confirmed on 7.12.2023

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L. After sales - Purchase confirmed on 7.12.2023

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C. After sales - Purchase confirmed on 27.11.2023

Le service a été conforme à mes attentes.
Cependant, VW doit mettre un peu d'eau dans son vin pour la politique des prix des pièces détachées.
Exemple : Prix de VW 625€ ~ Prix Nauroto 300€ !!

Catherine T. from the point of sale Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis replied: 5.12.2023

Cher(e) Chabri A. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires - VIDAL Rungis est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.