Véhicule rendu avec traces de chaussures sur les tapis, et gasoil qui a coulé sur le radiateur lors de la vidange entraînant une forte odeur dans l'habitacle
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT replied:
20.11.2019
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au nettoyage de votre véhicule suite à votre passage au garage et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés afin que vous soyez recontacté rapidement pour trouver une solution à votre insatisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Limoges
