Ford Bergerac - Groupe PAROT

28 Route de Bordeaux
24100 Saint-Laurent-des-Vignes

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5	40 %	1,008 reviews
4		606 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

corinne a. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 29.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 3.05.2023

Bonjour Corinne A.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

jean r. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 29.04.2023

Toujours aussi bien accueilli 👍👏

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 1.05.2023

Bonjour Jean R.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

7 / 10

roland b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 27.04.2023

Si les services des ateliers ne posent aucun problème, ce sont les temps d'attente qui s'additionnent lorsque l'on vient déposer un véhicule:
Attente à l'accueil...une dizaine de minutes
Attente pour voir la personne à l'accueil de l'atelier et durée de "l'inscription"...15 à 20 mn.
Lors de la récupération du véhicule, à nouveau une attente à l'accueil puis en salle d'attente...15 à 20 minutes.
On peut comprendre que le travail ne manque pas mais en l'occurrence, les différents intervenants ne paraissaient pas "surbookés".

Bien cordialement

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 28.04.2023

Bonjour Roland-max B.

Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité des services délivrés par notre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Toute l'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

9 / 10

marc d. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 26.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 27.04.2023

Bonjour Marc D.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

9 / 10

patrick r. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 22.04.2023

Bon accueil, satisfait contrairement à l'intervention d'il y a un an sur mon Kuga de 2011: Diagnostic rotule gauche pour quelques jours plus tard, boîte auto à réparer... Frais engendrés à perte pour finalement changer de véhicule.

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 24.04.2023

Bonjour Patrick R.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

yves n. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 21.04.2023

Je ne peux recommander l'atelier que pour les Ford et les Mazda, j'ai les 2!

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 22.04.2023

Bonjour Yves N.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

s. After sales - Purchase confirmed on 20.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 21.04.2023

Bonjour Jean Guy F.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

c. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 20.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 21.04.2023

Bonjour Cess Vn C.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

10 / 10

jacques a. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 14.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 20.04.2023

Bonjour Jacques A.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT

9 / 10

francoise r. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 7.04.2023

No comment

L'équipe Ford Bergerac - PAROT replied: 8.04.2023

Bonjour Jean-jacques R.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT