Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

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4	28 %	1,102 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

Daniel R. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 29.12.2019

Prise en compte du véhicule et diagnostic très rapide avec remplacement de la pièce défectueuse.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 8.01.2020

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe PAROT Automotive Angoulême vous remercie pour votre avis et commentaire positifs.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre concession se soit bien passée et que vous ayez été satisfait du service de nos équipes.

Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

10 / 10

reinier h. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 17.12.2019

Bon garage!!!

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 8.01.2020

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs ! Nous sommes ravis que nos prestations aient su répondre à toutes vos attentes.

A bientôt dans votre concession,

Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.

10 / 10

Patrick P. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 30.12.2019

We are very happy in the knowledge that the team at Parot Automotive are first class

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 13.01.2020

Dear Sir,

We would like to thank you for sharing your opinion with us.
We are looking forward to see you again very soon !

Sincerely,
The PAROT Automotive Angoulême Team.

3 / 10

Gerard S. After sales - Purchase confirmed on 23.12.2019

Suite au passage chez vous je suis tombé en panne sur l autoroute alors pas satisfait

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 8.01.2020

Bonjour Monsieur,

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler dès que possible afin d'en discuter.

Cordialement,
L’équipe PAROT Automotive Angoulême

10 / 10

Patrick R. After sales - Peugeot 2008 - Purchase confirmed on 27.12.2019

tres satisfait

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 8.01.2020

7 / 10

sacha a. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 12.12.2019

Satisfaction

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 3.01.2020

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Angoulême attachent une attention particulière à la satisfaction client, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur votre expérience en écrivant à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com.

En espérant vous revoir chez nous prochainement.

Bonne année,

L’équipe PAROT Automotive Angoulême

4 / 10

francois f. After sales - Ford Fourgon - Purchase confirmed on 1.12.2019

Delais 1 mois de retard

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 31.12.2019

Bonjour,

Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au délai de réparation de votre véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler dès que possible.

Cordialement,

L’équipe PAROT Automotive Angoulême

10 / 10

Jerome G. After sales - Ford Mondeo - Purchase confirmed on 8.12.2019

Toujours au top et prêt d’un véhicule sans forcément en faire la demande !!!

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 30.12.2019

Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe PAROT Automotive Angoulême vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir pu vous prêter un véhicule de courtoisie pendant le temps de réparation de votre véhicule.
Nous vous souhaitons une belle semaine et de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement,

L'équipe PAROT Automotive Angoulême

10 / 10

Remy F. After sales - Purchase confirmed on 15.12.2019

Très satisfait du service

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 25.12.2019

4 / 10

v. After sales - Ford Ranger - Purchase confirmed on 2.12.2019

Changement de flexible de frein mal effectue
Fuite au niveau d'un raccordement très dangereux plus de liquide de frein oblige de refaire le plein pour pouvoir la refaire réparer

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 25.12.2019

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à votre attente et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT et nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés.

Nous restons à votre disposition,

Cordialement.
L'équipe PAROT Automotive Angoulême.