Accueil du client toujours aussi peu aimable pour certaines personnes chargées de ça.
Manque de réactivité de la part de ces mêmes personnes quant à la prise en charge du client (attente devant le comptoir jusqu'à 15 min avant que l'on daigne s'occuper de vous).
Quant au reste rien à signaler.
Citroën Chartres - Claris Automobiles replied:
3.09.2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et la réactivité de notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous, et nous allons le partager avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service client.
Nous sommes joignables au 02 37 91 33 00, n'hésitez pas à nous contacter pour faire part de vos remarques.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Claris Automobiles Chartres vous souhaite une agréable journée.
