JOEL D.
After sales
- Purchase confirmed on 6.12.2022
Bonjour ,
j'ai été très bien accueilli dans votre établissement, par contre les prix du remplacement de l'EZS et l'ELV avec simplement qu'une seule clé est exorbitant. (2200 euros). Mon véhicule est un viano de 2008 et une panne de la sorte ne se retrouve pas dans d'autres marques. Le système est imposé sur le véhicule et d'ailleurs sur tous les véhicules actuellement, ce qui impose un changement complet sans autre choix de la part du client. Une prise en charge même partielle serait la bienvenue vu le prix du véhicule. Par ailleurs je me retrouve avec une seule clé de contact. Donc mon mécontentement est grand.
Cordialement
Joël DESSEIN
Maxime H. from the point of sale
SAGA ST OMER replied:
15.12.2022
Bonjour Joel D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ST OMER n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
