SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

Rue de la Rivièrette 180
7330 Saint-Ghislain

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

F. After sales - Purchase confirmed on 24.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 25.04.2023

Bonjour M. Fazzini G.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN.

10 / 10

C. After sales - Purchase confirmed on 20.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 24.04.2023

Merci M. Celame . pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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S. After sales - Purchase confirmed on 21.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 24.04.2023

Cher M. Srl Infi Domi S.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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FRANCOIS J. After sales - Purchase confirmed on 20.04.2023

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 22.04.2023

Bonjour Francois J.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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JEAN G. After sales - Purchase confirmed on 20.04.2023

En ce qui concerne le travail effectué pas de soucis par contre il n est pas possible d obtenir une communication téléphonique pour fixer un rendez-vous
Il y une attente très longue : 2 à 3 heures pour n obtenir aucune communication
Est-ce un problème technique ou du personnel mais en tout cas s est récurrent
Cela ne reflète pas le standing de Mercedes
Pour obtenir le RV j ai dû me déplacer de La Bouverie à St Ghislain (plus de 10 kms)
Je me suis plaint auprès du personnel 1er fois et rien n a changé
Je reste dans l attente d une réponse
Bien à vous

Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 10.05.2023

Bonjour M. G.,

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service.
Vous trouverez comme convenu dans votre boîte mail toutes mes coordonnées afin de pouvoir vous aider à l' avenir.
Je vous remercie pour votre contribution.

Bonne journée
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN.

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ALFRED D. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 18.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 19.04.2023

Bonjour M. Alfred D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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MAUD D. After sales - Purchase confirmed on 18.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 19.04.2023

Bonjour M. Maud D.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN vous souhaite une belle journée!

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FABRICE V. After sales - Purchase confirmed on 18.04.2023

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Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 19.04.2023

Cher M. V.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

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MICHELE D. After sales - Purchase confirmed on 14.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 16.04.2023

Bonjour Mme D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pour donner suite à notre conversation téléphonique, je vous remercie pour vos remarques constructives et je peux vous assurer qu'elles sont prises en compte car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Vous pouvez me joindre personnellement sur cette adresse : johanna.lauricella@rcm-saga.be pour toute demande ou information que vous jugerez nécessaire.
Un grand merci pour votre retour.

Bien cordialement,

Johanna, Service satisfaction

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Safoin a. After sales - Purchase confirmed on 4.04.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN replied: 16.04.2023

Bonjour M. Safoin A. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN