SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

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Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

PASCAL C. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 7.07.2022

Avis de livraison du véhicule alors que ce dernier était destiné à un autre client, après vérification de ma part.
Connaissance incomplète du véhicule par le personnel.
Après vérifications, réponses erronées à certaines questions posées, notamment par rapport aux systèmes d'aide à la conduite et d'alarme.
Document de bord remis en Néerlandais sans aucune forme d'excuse.

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour Pascal C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

B. After sales - Purchase confirmed on 16.06.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour M. Bourgois .,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

. F. After sales - Purchase confirmed on 7.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour . F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

D. After sales - Purchase confirmed on 7.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour M. Divino G.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA-PIRET NIVELLES vous souhaite une belle journée!

4 / 10

L. After sales - Purchase confirmed on 7.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour M. Da Conceicao Aguiar Lopes Marie D.,

Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail welcome@rcm-saga.be car nous aimerions en parler davantage.

Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

FREDERIC C. After sales - Purchase confirmed on 7.07.2022

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8 / 10

AMANDA - DIMITRI Y. After sales - Purchase confirmed on 7.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour Amanda - Dimitri Y.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

THIERRY M. After sales - Mercedes GLA - Purchase confirmed on 7.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 8.07.2022

Bonjour M. Thierry M.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET NIVELLES

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Pong P. After sales - Purchase confirmed on 6.07.2022

Difficile pour avoir le rendez-vous et compliqué attendre trop longtemps

Nathalie G. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 11.07.2022

Bonjour Monsieur Pong,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis navrée pour te temps d'attente et le souci de prise de rendez-vous.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment. Vous pouvez nous envoyer un vos remarques ou vous demande de rendez vous par e-mail via welcome@rcm-saga.be, nous y seront très attentifs.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Nathalie, Service satisfaction SAGA de NIVELLES

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PHILIPPE L. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 6.07.2022

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 7.07.2022

Cher M. Philippe L.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES