La radio audio 30 a été changée mais ça ne change pas . Rien de fonctionne . Ni le CarPlay, la radio se déconnecte et le sos s’allume …
Il aurait fallut remplacer la radio par le modèle supérieur car il y a incompatibilité entre cette radio et l’iPhone 12 !
Johanna L. from the point of sale
SAGA-PIRET NIVELLES replied:
20.03.2023
Bonjour Monsieur S.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation car il est toujours très important pour nous de vous lire.
Cependant comme expliqué par notre chef d’atelier lors de votre dernier passage en concession, nous avons vérifier avec d’autres téléphones la compatibilité avec votre radio, et celle-ci était optimale. Peut-être que le souci viendrait de la connexion de votre téléphone portable ?
Nous ne pouvons malheureusement pas commander une pièce d’un modèle plus récent afin de la placer sur votre véhicule, car elle ne pourrait pas s’adapter.
Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes toujours disponibles à cette adresse welcome@rcm-saga.be si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bonne journée
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES.