TOYOTA VAUBAN Chambourcy

24 ROUTE DE MANTES
78240 CHAMBOURCY

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5	42 %	992 reviews
4		507 reviews
3		61 reviews
2		17 reviews
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8 / 10

JEAN-CLAUDE G. After sales - Toyota Corolla - Purchase confirmed on 25.11.2022

Il est fort regrettable qu'il n'y ai pas de voiture de mise à disposition lors de panne.Il faut se débrouiller pratiquement tout seul.
Rien à redire sur la réparation , encore qu'il m'a fallu payer l'intervention.Pas d'agrément.

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 5 / 10

9 / 10

JEAN M. After sales - Toyota C-HR - Purchase confirmed on 30.11.2022

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BEAUVAIS William replied: 2.12.2022

Bonjour Jean M.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession Garage Concessionnaire TOYOTA Chambourcy – Groupe Vauban.
Bien cordialement, Le Directeur.

6 / 10

SOPHIE P. After sales - Toyota RAV4 2p - Purchase confirmed on 29.11.2022

J’ai eu la sensation d’avoir été reçue à la chaîne et la personne à l’atelier n’a pas été très a l’écoute de proprios et demandes…
J’avais notifié le jour de mon rendez-vous que mon véhicule avait été rappelé pour contrôler les freins et on m’a répondu “0n a pas été prévenu on ne pourra le faire…
Le responsable atelier m’a soutenu que je ne figurais pas dans son ordinateur pour ce rappel alors que j’ai été contacté personnellement et reçu un mail…
C’est vous dire le sérieux et la prise en compte des retours clients…

Welcome: 1 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

10 / 10

MANUEL C. After sales - Toyota Avensis - Purchase confirmed on 30.11.2022

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