BMW Altitude 71 Mâcon

16 Rue de la Madone
71000 Sancé

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After sales

5	56 %	1,103 reviews
4		491 reviews
3		35 reviews
2		10 reviews
1		14 reviews

Opening hours

Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

PHILIPPE D. After sales - Purchase confirmed on 21.08.2023

Excellent accueil, convivial et professionnel. Cela fait plaisir de se sentir comme à la maison dans la concession Macon.
Merci à Severine pour l’accueil et Evelyne pour l’aspect technique.
Merci à Jessica, Michael et Maxime de prendre le temps de discuter avec moi.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 24.08.2023

Bonjour Philippe D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

PATRICIA G. After sales - Purchase confirmed on 17.08.2023

Toujours satisfaite des prestations. Très bon accueil.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 21.08.2023

Bonjour Patricia G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

. A. After sales - BMW X3 - Purchase confirmed on 17.08.2023

Equipe Très Pro, et directeur Top

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 21.08.2023

Bonjour A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

6 / 10

JONATHAN B. After sales - BMW Série 1 - Purchase confirmed on 14.08.2023

Bien déçu de l’accueil autant l’accueil du magasin que de la personne qui s’occupe de l’atelier.

Très désagréable et nous prend de haut, parle vraiment mal et sur un ton exécrable !

Vraiment déçu !

10 / 10

CLAUDE J. After sales - Purchase confirmed on 8.08.2023

Prise en charge rapide, exécution des travaux prévus dans le délai annoncé.
Très bon accueil.
Un seul regret, le devis pour le remplacement de mes 4 pneus est tres, tres exagéré !

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 16.08.2023

Bonjour Claude J.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

9 / 10

Bertrand B. After sales - Purchase confirmed on 27.07.2023

Prise en charge parfaite

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 16.08.2023

Bonjour Bertrand B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Bernard et Maria Cristina G. After sales - Purchase confirmed on 10.08.2023

Un accueil impeccable de la part de l'hôtesse d'accueil et de la dame qui a pris en charge mon véhicule.
Un accompagnement jusqu'à mon lieu de travail m'a gentiment été proposé;
Un appel téléphonique pour me signaler un changement de disques en plus des plaquettes afin d'avoir mon accord pour cette dépense supplémentaire.
Votre personnel est la valeur ajoutée à la fiabilité de vos véhicules.
Cordialement
Marie Ch Galan

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 15.08.2023

Bonjour Bernard Et Maria Cristina G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

T. After sales - BMW X5 - Purchase confirmed on 11.08.2023

La prise en charge est rapide et parfaite, la restitution du véhicule est dans le délai annoncé.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 14.08.2023

Bonjour Sas T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

GERALD T. After sales - Purchase confirmed on 10.08.2023

Bon accueil. bon service.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 12.08.2023

Bonjour Gerald T.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon

10 / 10

MICHEL D. After sales - Purchase confirmed on 8.08.2023

De la prise en charge de mon véhicule et jusqu'a la remise de celui-ci après travaux et dès mon accueil en passant ensuite par le commercial ainsi que le personnel de la facturation j'ai totalement été satisfait, les horaires ont été également tenus et chose qui m'a surpris a été de recevoir une vidéo ainsi que les commentaires sur l'intervention de mon véhicule, un grand bravo à ce garage.

Benjamin R. from the point of sale BMW Altitude 71 Mâcon replied: 10.08.2023

Bonjour Michel D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 71 Mâcon