Le suivi de la clientèle est désastreuse j’ai dû appelé pour savoir dans quel contrôle technique on a amener ma voiture il ne savait même pas me répondre … ils ont fini par me dire où mais la date étant dépassé j’ai dû repayer au complet mon contrôle technique merci Opel Perpignan !
Sachant qu’on m’avait proposé un CT à 59€ j’ai repayer 70€ 2 mois après ou est l’avantage clientèle ?
De plus je tiens à vous informer que je suis déçu de la qualité de vos pièces
J’ai acheté une voiture neuve pour être tranquille et au 1 er contrôle technique elle ne passe pas ! J’ai cru à une blague !
Et malheureusement non, amortisseur arrière a changer
Devis Opel 600€ / garage Peugeot 150€
J’ai donc été faire réparer ma voiture ailleurs ! Dommage
Donia B. from the point of sale
Opel Perpignan TRESSOL-CHABRIER replied:
29.06.2023
Bonjour Mme N,
Merci pour votre retour, cela nous permet d'améliorer notre service en continu.
Je suis désolée que nous n'ayons pas été en mesure de répondre à vos attentes. N'ayant pas souhaité être recontactée, sachez que je suis à votre disposition à l'adresse mail suivante si vous souhaitez échanger ensemble plus amplement sur votre insatisfaction ou pour toute autre demande : votresatisfaction@tressol-chabrier.com
Bonne journée,
Opel Perpignan TRESSOL-CHABRIER
