Délais de prise de rendez vous beaucoup trop long.
Pas de possibilité de prise en charge rapide pour les camping caristes de passage.
Déjà deux interventions qui ont nécessité de ma part un retour car le travail était mal fait.
Le téléphone sonne souvent dans le vide quand on essaie de joindre la concession.
Trop cher également.
Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM MARNE LA VALLEE replied:
5.10.2023
Bonjour Monsieur G., nous avons pris connaissance de votre retour d'enquête et sommes navrés de cette situation. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Vos retours sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client
