Richard C.
After sales
- Toyota Yaris
- Purchase confirmed on 10.01.2021
208 euro pour l'entretien des 1 ans, sur la facture on me met que les niveaux ont été fait ... moi je fais confiance, du coup je ne revérifie pas en partant du garage. En arrivant chez moi j'ouvre le capot et je vois que ni le liquide lave-glaces, ni le liquide de refroidissement n'a été mis à niveau malgré le fait qu'ils sont mentionnés dans la facture. Etant donné du prix que j'ai payé et du caractère semi obligatoire pour le contrôle de l'hybrid par Toyota, je me sens un peu arnaqué par cette affaire, et je ne laisserai pas avoir une seconde fois !
GCA TOYOTA Saint-Grégoire replied:
23.01.2021
Bonjour Mr C.
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Nous regrettons la situation et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Le responsable du site vous contactera très bientôt afin de clarifier cette situation.
À bientôt en concession.
GCA TOYOTA Saint-Grégoire
