BMW ÉQUATION Toulouse

3006 LA LAURAGAISE
31670 LABEGE

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Sunday: Closed

9 / 10

FABIAN ET HUGO A. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 21.05.2024

No comment

BMW Equation replied: 6.06.2024

Bonjour Fabian Et Hugo A.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

7 / 10

ROMAIN OU MARIE AUDE G. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 13.05.2024

La préparation du véhicule qui facturait 50€ de carburant qui n’avait pas été fait.
Des frais de service Roole totalement inutile dans mon cas mais qui semblait être impossible à faire supprimer sous peine de ne pouvoir obtenir un geste commercial sur le prix.
Le geste obtenu est similaire à ces frais non souhaités.
Le commercial fut très disponible pour l’avant vente et la mise à disposition du véhicule.
J attends son retour concernant le carburant manquant sachant que je suis à 100km aller de la concession.

BMW Equation replied: 4.06.2024

Chers Mr et Mme G.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés avec notre service commercial. Notre équipe va rapidement examiner votre situation et vous contacter pour trouver une solution satisfaisante. Merci de votre compréhension.
L'équipe BMW Equation Toulouse.

8 / 10

MARIA ET JEAN MARIE O. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 29.04.2024

No comment

BMW Equation replied: 27.05.2024

Bonjour Mr et Mme O.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre concession automobile. Votre avis et votre satisfaction sont très importants pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore et à bientôt!
L'équipe BMW Equation Toulouse.

10 / 10

BORIS G. Purchase used vehicle - BMW i3 - Purchase confirmed on 30.04.2024

Très satisfait. Merci au professionnalisme de M. Dell'ova et à ses collègues.

BMW Equation replied: 21.05.2024

Bonjour Mr G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience chez nous.
Je transmettrai vos compliments à notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services de qualité.
Merci encore pour votre confiance en notre concession.
Toute l'équipe BMW Equation Toulouse.

10 / 10

ALAIN OU CAROLE V. Purchase used vehicle - BMW X3 - Purchase confirmed on 29.04.2024

Nous avons acheté un X3 d'occasion chez BMW Equation et sommes très satisfaits des échanges commerciaux et humains, en particulier avec Yoann Jaouen.
Nous recommandons BMW Equation.

BMW Equation replied: 20.05.2024

Bonjour Mr et Mme V.,
Votre avis compte pour nous, nous sommes donc ravis de ce retour.
N'hésitez pas à revenir nous voir à l'occasion.
Votre concessionnaire BMW Equation Toulouse.

10 / 10

M. Purchase used vehicle - BMW Série 5 - Purchase confirmed on 24.04.2024

transaction agréable avec votre commercial M Fernandez.
délai de livraison respecté

BMW Equation replied: 20.05.2024

Bonjour Mr L.,
Votre avis étant précieux pour nous, nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu accomplir notre mission.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse.

10 / 10

DIDIER B. Purchase used vehicle - BMW X2 - Purchase confirmed on 23.04.2024

No comment

BMW Equation replied: 14.05.2024

Bonjour Mr B.,
Merci pour votre avis sur notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N'hésitez pas à revenir nous voir à l'occasion.
L'équipe BMW Equation Toulouse

10 / 10

CORENTIN C. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 19.04.2024

M. Enzo Fernandez au top et toute l’équipe d’équation aussi

BMW Equation replied: 10.05.2024

Bonjour Mr C.,
Merci pour votre avis sur notre service commercial.
Enzo est heureux d'avoir pu vous être utile.
L'équipe BMW Equation Toulouse

10 / 10

GUILLAUME M. Purchase used vehicle - BMW X1 - Purchase confirmed on 5.04.2024

Excellent suivi et réactivité de la part de Enzo Fernandez. Très professionnel. Je ne regrette pas mon choix.

BMW Equation replied: 6.05.2024

Bonjour Mr M.,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre choix.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

5 / 10

MARIE CHARLOTTE ET JEAN M. Purchase used vehicle - Porsche Cayenne - Purchase confirmed on 29.12.2023

Bonjour, client de la concession depuis quelques années je suis déçu de l’absence de réponse suite à un problème mineur sur mon véhicule d’occasion.

BMW Equation replied: 27.04.2024

Bonjour Mr F.,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
Une personne du service concerné va vous recontacter afin de fixer un rendez-vous.
Nous restons également disponible par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Toute l’équipe de BMW Equation Toulouse.

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.