Bonjour,
Lors du contrôle A7 + rappels divers (G350).
Le plantage de votre service informatique n'a pas permis la MAJ moteur.
En revanche, elle était nickel quand je l'ai reprise.
Julian R. replied:
5.08.2022
Bonjour Madame M.,
Merci d'avoir évalué votre visite dans notre établissement Mercedes-Benz Monopole Perpignan.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée par cette panne information. Toutefois, nous espérons que votre satisfaction concernant l'intervention possible sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client Monopole perpignan vous souhaite une bonne journée