TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

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After sales

5	48 %	1,924 reviews
4	29 %	1,142 reviews
3		157 reviews
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1		71 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

didier p. After sales - Purchase confirmed on 9.12.2022

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Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 31.12.2022

Bonjour Didier P.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

georges k. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 9.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 31.12.2022

Bonjour Georges K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

6 / 10

thierry n. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 8.12.2022

Comme chaque année je fais changer mon train de pneu normal par un train de pneu neige ( 4 roues et pneus ) et vis et versa au printemps .
Et à chaque fois je suis obligé de revenir en atelier pour re modifier le voyant ( pneu dégonfler ) , tout simplement parce qu’à l’atelier, ils ne sont capable d’étalonner correctement ce capteur ….
En effet le réglage qui est effectué reconnaît les valves des anciennes roues chargées dans mon coffre et non les nouvelles roues montées .
C’est le cas depuis trois ans ( date a laquelle j’ai acheté en occasion mon RAV 4 chez Toyota )
Et donc cela fait 6 fois que je dois revenir régler ce problème en atelier …
Au prix du Gasoil et du temps perdu ça fait beaucoup …
Quel manque de professionnalisme .
J’attends de vous un geste commercial pour rattraper ces erreur s
Cordialement

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 2 / 10
Time taken: 3 / 10
Diagnosis: 3 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

6 / 10

olivier g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 8.12.2022

No comment

10 / 10

christine c. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 7.12.2022

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Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 30.12.2022

Bonjour Christine C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

christophe et eliane m. After sales - Lexus NX - Purchase confirmed on 7.12.2022

Rien à redire chez Lexus Montpellier.

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 30.12.2022

Bonjour Eliane M.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

hanh t. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 7.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 29.12.2022

Bonjour Hanh T.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

daniel g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 7.12.2022

satisfait du travail pour la révision de la 2eme année du vehicule

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 29.12.2022

Bonjour Daniel G.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

christophe g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 7.12.2022

No comment

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 29.12.2022

Bonjour Christophe G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

9 / 10

christian c. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 7.12.2022

Satisfait de la concession, de l'accueil, mais déçu par ce qui ne fonctionne pas ou mal, et que la concession semble accepter sans insister auprès de Toyota pour corriger les anomalies (par exemple il semble acceptable que le chargeur à induction fonctionne mal !)...

Maxime C. from the point of sale TOYOTA Montpellier replied: 29.12.2022

Bonjour Christian C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.