rene t.
After sales
- Mercedes 190
- Purchase confirmed on 6.12.2023
Bonjour,
Parfait pour les travaux réalisés.
Par contre souvent le même problème sur les temps d'attente à la concession..déjà signalé lors d'une précédente intervention.....
Délai prévu 1h et attente 1h55.
Cela permettrai de prendre des dispositions...
Il convient de prévenir avant, car 2h dans le hall, rien de très
Cool.....
Bonne réception
René Thaury
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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8 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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4 / 10
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Diagnosis
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9 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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9 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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3 / 10
Sandrine G. from the point of sale
MERCEDES-BENZ - Aubière replied:
8.12.2023
Bonjour Rene T.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Aubière
