FORD Annecy

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5	44 %	705 beoordelingen
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3		66 beoordelingen
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Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

beatrice t. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 19-03-2024

Un grand merci à la personne qui s'est occupée de mon véhicule ce mardi 19/03 et qui en plus des réparations nécessaires à passer l'aspirateur dans l'habitacle et nettoyer les jantes... ça fait plaisir !

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 21-03-2024

Bonjour Beatrice T.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

nicolas g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 18-03-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 20-03-2024

Bonjour Nicolas G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

frederic m. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 15-03-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 18-03-2024

Bonjour Frederic M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

pierre v. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 13-03-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 18-03-2024

Bonjour Annie V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

v. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 14-03-2024

Très satisfaite part la prise en compte de mes demande. Merci

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 17-03-2024

Bonjour Vitor D.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

johnny d. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 14-03-2024

Rapidité d expertise
Accueil preparé
Au top

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 16-03-2024

Bonjour Johnny D.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

patricia b. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 13-03-2024

Très bon accueil, délai pour l’intervention respecté.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 16-03-2024

Bonjour Patricia B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

5 / 10

laurent a. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 13-03-2024

Bon accueil mais réparation faite sans mon autorisation donc payé la facture pour une pièce non essentiel... lettre bientôt faite pour demander un remboursement

Algemene tevredenheid: 4 / 10
Afspraak maken: 7 / 10
Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Diagnose: 6 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 6 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 2 / 10
Algemeen: 7 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 15-03-2024

Bonjour Laurent A.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.

L’équipe Ford Annecy.

9 / 10

camille b. Aftersales - Ford B-Max - Aankoop geverifieerd op 12-03-2024

Très bon accueil et prise en charge des demandes très professionnelle, vraiment aucun commentaires négatifs c’était très bien, rassurant et très agréable.
Ne changez rien !

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 14-03-2024

Bonjour Camille B.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

marcelino l. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-03-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 14-03-2024

Bonjour Marcelino L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.