9.2

Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

long term rental

Aftersales

Technische beheersing

Wisselstukken

Autoschadeherstel

5	63 %	1.481 beoordelingen
4		127 beoordelingen
3		73 beoordelingen
2		55 beoordelingen
1		68 beoordelingen

Renault Faches-Thumesnil

Openingsuren

Maandag: 8h30 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h30 12h 14h 19h
Woensdag: 8h30 12h 14h 19h
Donderdag: 8h30 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h30 12h 14h 19h
Zaterdag: 8h30 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

10 / 10

FRANCOISE R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

Personnel super sympa et à l'écoute. Voiture rendue à l'heure lavée et aspirateur
Merci pour votre bonne humeur

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Madame R.,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour tous vos besoins en matière d'automobile. Encore merci pour votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JULIETTE V. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 20-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Madame V.,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession automobile. Votre note parfaite nous comble de joie et renforce notre engagement à offrir un service client de qualité supérieure. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et serions honorés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants de votre confiance.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

INGRID P. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

Bon accueil, préventif et à l écoute

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Madame P.,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service prévenant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JACQUES D. Aftersales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

Bon service très satisfaisant

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Monsieur D.,
Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

ALIX G. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 17-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Madame G.,
Merci infiniment pour votre évaluation de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

8 / 10

PIERRE B. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 19-04-2024

Le garage est très professionnel et très réactif même si le service carrosserie est parfois compliqué à joindre.

Assez déçu du délai de réception des pièces (phares) par Renault. 1 mois et demi c'est extrêmement long.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 7 / 10

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 24-04-2024

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour les délais concernant la réception des pièces, et nous comprenons votre frustration à ce sujet. Votre retour est précieux pour nous et nous allons travailler sur l'amélioration de nos services pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience client plus satisfaisante.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

NICOLAS T. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 06-04-2024

Très bien accueilli et conseillé, merci beaucoup

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 23-04-2024

Bonjour Monsieur T.,
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable évaluation et les aimables mots que vous avez partagés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

CLAIRE MARIE D. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 20-04-2024

Bien reçu
Pas d'attente au-delà de l'heure de récupération de la voiture
Un plus ... lavage de la voiture

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 23-04-2024

Bonjour Madame D.,
Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et le lavage de votre voiture. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Nous serions ravis de vous revoir bientôt parmi nous. À très bientôt !
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

8 / 10

ELISABETH M. Aftersales - Renault Kadjar - Aankoop geverifieerd op 19-04-2024

Rien a dire sur l’accueil et la réparation. Sauf le prix effarant pour un lève vitre.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 22-04-2024

Bonjour Madame M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre accueil et service de réparation. Nous prenons en considération votre préoccupation concernant le prix du lève-vitre et nous allons revoir nos tarifs pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires et espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JEAN MICHEL S. Aftersales - Renault Kadjar - Aankoop geverifieerd op 19-04-2024

très bonne accueille
très satisfait
merci

Renault Fâches-Thumesnil antwoordde: 22-04-2024

Bonjour Monsieur S.,
Merci infiniment pour votre aimable avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

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